Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (d.h. eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Wenn Sie als Verbraucher Ihr Widerrufsrecht ausüben, tragen Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Waren. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Folgenden detailliert beschrieben sind.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt/beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beheben können.
Versandprobleme
Leider sind Pakete in den letzten Jahren aufgrund der weltweiten Situation verzögert worden, und die Situation hat sich nicht verbessert. Sobald wir Ihr Paket versenden, richten Sie bitte Anliegen bezüglich nicht zugestellter Post an DHL oder internationale Postdienstleister.
Rücksendungen
Rücksendungen werden nur innerhalb von 14 Tagen akzeptiert.
Rückerstattungen/Stornierungen
Stornierungen können unter keinen Umständen akzeptiert werden, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Artikel und die richtige Menge bestellen.